রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি: p0715-এ কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্ট, bKash বা Nagad ওয়ালেট থেকে জমা-উত্তোলন, গেমপ্লে ডেটা—এসবই আমরা সুরক্ষিত রাখি। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্ট করছি কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, রাখি এবং সুরক্ষিত রাখি।

অ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষাপেমেন্ট তথ্য এনক্রিপশনআপনার অধিকার ও অ্যাক্সেসকুকি ও ডিভাইস ট্র্যাকিং
p0715 গোপনীয়তা নীতি: p0715-এ কীভাবে আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি
আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে আমরা এখানে

ডেটা সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বা আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে তিনটি উপায়ে আমাদের কাছে পৌঁছান। প্রতিটি অনুরোধ তাৎক্ষণিক যত্নের সাথে পরিচালনা করা হয়। আমরা জানি যে আপনার সময় মূল্যবান, তাই আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া…

লাইভ চ্যাট সহায়তা অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি আমাদের টিমের সাথে চ্যাট করুন। প্রতিটি আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্ন আমাদের তাত্ক্ষণিক মনোযোগ পায়।
ইমেল সহায়তা support@p0715 এ লিখুন। আপনার সম্পূর্ণ নাম, অ্যাকাউন্ট আইডি এবং প্রশ্নের বিস্তারিত অন্তর্ভুক্ত করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার p0715 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং সেটিংসে 'গোপনীয়তা অনুরোধ' ট্যাব খুলুন। সেখান থেকে সরাসরি ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিন।
আমরা কীভাবে নিরাপত্তা বজায় রাখি

ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা পরিচালনা

p0715-এ আপনার তথ্য সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা শিল্প-মান এনক্রিপশন ব্যবহার করি, নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি এবং কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখি। আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম দ্বারা পর্যবেক্ষণ করা হয়…

এনক্রিপশন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট বিবরণ SSL/TLS প্রোটোকল ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করা হয়। bKash, Nagad এবং Rocket থেকে লেনদেন এনক্রিপ্ট করা নেটওয়ার্কে স্থানান্তরিত হয়।

কুকি ও ট্র্যাকিং

আমরা আপনার ব্রাউজিং পছন্দ এবং সেশন তথ্য মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন।

ডেটা ধারণ

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে প্রয়োজনীয় ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, যৌক্তিক আর্থিক রেকর্ডগুলি স্থানীয় আইন অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয়।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা কখনও আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের মার্কেটারদের সাথে বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রসেসর এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন অনুযায়ী শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস

আপনার নিজের ডেটা অনুসন্ধান, ডাউনলোড বা সঠিক করতে যেকোনো সময় p0715-এ লগইন করুন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'ব্যক্তিগত তথ্য' ট্যাব খুলুন।

আপনার অধিকার

আপনার ডেটা প্রবেশাধিকার, সঠিকতা, মুছে ফেলা এবং পোর্টেবিলিটির অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

গোপনীয়তা এবং ডেটা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নিচের প্রশ্নগুলি খুবই সাধারণ এবং আমরা প্রতিদিন এগুলি শুনি। আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না পেলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। আপনার পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট বিবরণ SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত এবং কখনও সম্পূর্ণরূপে আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা সংযোগের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।

আমরা আপনার সেশন এবং লগইন স্থিতি মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। এটি প্রতিবার আপনি লগইন করার সময় বাঁচায়। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে এই কুকি অক্ষম করতে পারেন।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান, 'গোপনীয়তা অনুরোধ' ট্যাপ করুন এবং 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' নির্বাচন করুন। আমরা ৭ দিনের মধ্যে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা একটি ফাইলে প্রেরণ করব।

আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার ৩০ দিনের মধ্যে, আমরা সক্রিয় গেমপ্লে এবং অ্যাকাউন্ট রেকর্ড মুছে ফেলি। আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড স্থানীয় আইন অনুযায়ী দীর্ঘ সময় রাখা হয়।

না। আমরা কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা গেমপ্লে ডেটা বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি।

হ্যাঁ। এই গোপনীয়তা নীতি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা আইন মেনে চলে। আপনার অধিকারগুলি আপনার সুনির্দিষ্ট অবস্থানের আইন দ্বারা সংজ্ঞায়িত করা হয়।

আমরা সময়ে সময়ে এই নীতি আপডেট করি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য আমরা আপনাকে ইমেল বা অ্যাপ বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাই। এই পৃষ্ঠা দেখুন সবচেয়ে নতুন সংস্করণের জন্য।